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Grupo Flora y Fauna S.L.U verpflichtet sich, jederzeit die in diesem Bereich geltende Gesetzgebung einzuhalten und zu respektieren. Derzeit gilt das Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden von Flora & Fauna ausschließlich dazu verwendet, den ordnungsgemäßen Betrieb des virtuellen Shops zu gewährleisten, Bestellungen zu versenden, Informationen an Benutzer zu senden, die dies wünschen, und die notwendigen Verbesserungen an unserem Portal vorzunehmen. In keinem Fall werden die von einem Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten an andere Unternehmen weitergegeben oder verkauft. Benutzer werden anerkannt und können das Recht auf Zugang, Löschung und Berichtigung ihrer Daten über die E-Mail-Adresse info@flora-fauna.es
Rechte und Pflichten und Konfliktlösung
Die von der Grupo Flora y Fauna S.L.U getätigten Verkäufe unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Käufer und Verkäufer haben die sich aus dieser Gesetzgebung ergebenden Rechte und Pflichten. Im Falle von Konflikten oder Unstimmigkeiten ist die Gerichtsbarkeit zuständig, die dem Sitz der Grupo Flora y Fauna S.L.U. am nächsten liegt.
Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten tritt am 01.09.2016 in Kraft.
Es gibt eine Online-Streitbeilegungsplattform. Weitere Informationen finden Sie in Art. 14 Abs. 1 ODR-VO – herunterladbar im PDF-Format unter folgendem Link:
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524
Der URL-Link zu dieser Plattform lautet:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/