Geschäftsbedingungen

Rechtliche Bestimmungen zur Warenrückgabe

1. Allgemeines

Vorbehaltlich einer besonderen schriftlich bestätigten Vereinbarung bedeutet die Absendung der vom Kunden formulierten Bestellung sein Einverständnis mit den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Keine vom Kunden getroffenen Vereinbarungen zu Einkaufsbedingungen, Briefen, Empfangsbestätigungen oder anderen Dokumenten weichen von denen ab, die von diesem Unternehmen nicht zuvor ausdrücklich akzeptiert wurden. Die in den Katalogen und Preislisten enthaltenen Informationen sind lediglich Richtwerte. Sie können sie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung je nach Entwicklung der wirtschaftlichen Lage ändern, um den Kunden unverzüglich über diese Änderungen auf dem Laufenden zu halten.

2 Bestellungen

Alle Anfragen können schriftlich oder telefonisch gestellt werden. Eine Bestellung ist erst dann endgültig, wenn sie von der Verwaltung angenommen wird. Jede Bestimmung, die diese allgemeinen Verkaufsbedingungen aufhebt oder ergänzt, gilt als vom Kunden angenommen, sofern dieser nicht schriftlich darauf reagiert.

3. Preise

„Die angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben.

Die Preise für Geschäfte und Unternehmen verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, die später auf der Rechnung ausgewiesen wird.

Shops, die einen Äquivalenzzuschlag erheben, weisen diesen ebenfalls in der Abrechnung aus.

4. Eigentumsvorbehalt – Risiken

4.1. Das Eigentum an den gelieferten Produkten bleibt ausdrücklich bis zur vollständigen Bezahlung des Verkaufspreises, der Zinsen, der Kosten usw. vorbehalten. Folglich gilt die Zahlung von Wechseln, Schuldscheinen, Schecks oder anderen Titeln, die eine Zahlungspflicht begründen, im Sinne dieser Bestimmung erst dann als erfolgt, wenn die Einziehung dieser Dokumente erfolgreich abgeschlossen ist.

4.2. Die Gefahr geht jedoch mit der Lieferung der Produkte auf den Kunden über. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte zu verwahren und aufzubewahren und die entsprechenden Versicherungen abzuschließen, um Schäden und Unfälle abzudecken, die an den Produkten verursacht werden können.

4.3. Für den Fall, dass der Kunde seine Zahlungen einstellt, kann er die Produkte zurückfordern.

Die bereits gezahlten Anzahlungsbeträge bleiben aufgrund einer Vertragsstrafe in den Händen von.

5. Kündigungsklausel

5.1. Die vollständige oder teilweise Verletzung einer seiner Verpflichtungen durch den Kunden, die Nichterfüllung einer fälligen Zahlung, ein Zahlungsverzug des Kunden und insbesondere die Kenntnis seines Protests oder einer Garantie für Ihr gesamtes oder einen Teil Ihres Geschäfts , könnte nach eigenem Ermessen einerseits den Ablauf der Frist und damit die sofortige Durchsetzbarkeit der ausstehenden Beträge sowie die Unterbrechung aller Lieferungen und andererseits die Kündigung aller Verträge bedeuten natürlich.

5.2. Die Kündigung der Verträge erfolgt kraft Gesetzes und ohne gerichtliche Formalitäten innerhalb einer Frist von sieben (7) Tagen, gerechnet ab dem Versand der Zahlungsaufforderung an den Kunden per Einschreiben mit Rückschein, in dem die Nutzungsabsicht dargelegt wird diese Klausel.

5.3. Im Falle der Umsetzung dieser auflösenden Klausel sind oder ihre Vertreter ausdrücklich berechtigt, die Räumlichkeiten des Kunden zu betreten, um die von der Anwendung des sechsten Abschnitts betroffenen Produkte abzuholen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher und Nutzer

Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes mitteilen:

Flora und Fauna SLU-Gruppe

C/ Guadalquivir, n17-A

Telefon: +34 95 402 2235

info@flora-fauna.es

Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, geben Sie durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) bekannt. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der entsprechenden Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die kostengünstigste Versandart gewählt haben, die wir anbieten) kostenfrei zurück unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Wir werden die Erstattung über das Formular vornehmen dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben haben; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welche Voraussetzung zuerst erfüllt ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welche Voraussetzung zuerst erfüllt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben, direkt an uns oder an Grupo Flora y Fauna SLU, Calle Guadalquivir 17 A, zu Händen von Alberto Rodríguez zurücksenden oder liefern Informieren Sie uns über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist gilt als erfüllt, wenn die Ware vor Ablauf dieser Frist zurückgegeben wird.“

„Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.“

„Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen.“ Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich auf Folgendes beziehen:

-Die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Arbeitgeber nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist auftreten können.

-Die Lieferung von Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers und Benutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

-Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können.

-Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.

-Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

-Die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde und die nicht vor Ablauf von 30 Tagen geliefert werden können und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Arbeitgeber keinen Einfluss hat.

-Die Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computerprogramme, die vom Verbraucher und Nutzer nach der Lieferung entsiegelt wurden.

-Die Lieferung von Tagespresse, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Publikationen.

7 Garantie

Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie von zwei Jahren ab Lieferdatum auf Herstellungsfehler. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder gewohnheitsmäßige Abnutzung im Sinne der LGCU entstehen.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es unbedingt erforderlich, den Kaufbeleg und den Lieferschein der Produkte aufzubewahren.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Kunde die Produkte an die Einrichtungen der Grupo Flora y Fauna SLU, Calle Guadalquivir Nr. 17 A, C.P:41510 Mairena del Alcor (Sevilla) senden.

Flora and Fauna wird gegebenenfalls innerhalb einer Frist von 15 Werktagen nach Eingang der mangelhaften Ware in ihren Einrichtungen eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Kündigung des Vertrags vornehmen.

8 Stornierung der Bestellung

Erfolgt die Stornierung der Bestellung vor dem Versand der Ware, entstehen dem Kunden keine Kosten.

9 Höhere Gewalt

Die Parteien haften nicht für Verschulden, die auf einen schwerwiegenden Grund zurückzuführen sind. Die Erfüllung der Verpflichtung verzögert sich bis zum Wegfall des Falles höherer Gewalt. Dauert die höhere Gewalt länger als zwei (2) Monate an, kann der Vertrag auf Wunsch einer der beiden Parteien ohne jegliche Entschädigung gekündigt werden.