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Derechos y deberes y resolución de conflictos

Las ventas realizadas por Flora & Fauna se someten a la legislación española. Comprador y vendedor tendrán los derechos y deberes que se deriven de esta legislación. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, se aplicará el fuero de mayor proximidad a la sede social de Flora & Fauna.

 

 Reglamento UE n° 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo entre en vigor el 09.01.2016.

Existe una plataforma de resolución de litigios en línea. Puede consultar más informaciones en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO - descargable en formato PDF al siguiente enlace:

 

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

El enlace URL a esta plataforma es:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/


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