Aviso legal

Aviso Legal

Grupo Flora y Fauna S.L.U se compromete a cumplir y respetar la legislación que en esta materia esté vigente en cada momento. En la actualidad la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos que Usted nos facilite serán utilizados exclusivamente por Flora & Fauna para garantizar el funcionamiento correcta de la tienda virtual, enviar los pedidos, enviar información a los usuarios que así lo deseen y hacer las mejoras necesarias en nuestro portal. En ningún caso los datos de carácter personal que nos facilite un usuario serán cedidos o vendidos a otras empresas. Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación y rectificación de sus datos a través del correo electrónico info@flora-fauna.es

Derechos y deberes y resolución de conflictos

Las ventas realizadas por Grupo Flora y Fauna S.L.U se someten a la legislación española. Comprador y vendedor tendrán los derechos y deberes que se deriven de esta legislación. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, se aplicará el fuero de mayor proximidad a la sede social de Grupo Flora y Fauna S.L.U.

Reglamento UE n° 524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo entre en vigor el 09.01.2016.

Existe una plataforma de resolución de litigios en línea. Puede consultar más informaciones en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO - descargable en formato PDF al siguiente enlace:

 

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

El enlace URL a esta plataforma es:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/